nazwa.pl - miła niespodzianka

Wchodzę dzisiaj sobie na panel administracyjny w nazwa.pl by założyć bazę postgresql i ku mojemu zdziwieniu do wyboru mam kodowanie ;) Wiecie co mi się podoba, w niektórych firmach? Że jak widzą, że klient do nich pisze by mu założyli bazę w innym kodowaniu niż domyślne (co czasem zdarzyło mi się robić) to oni zrobią wszystko by to kodowanie sobie mógł klient w przyszłości sam ustawiać. Podobnie było z plpgsql, na wielu hostingach dalej trzeba pisać by mi to włączyli, na nazwa.pl jest to zrobione automatycznie. Zyskują czasowo na takich ułatwieniach obie strony. Tylko dlaczego nie każda firma hostingowa ma taki tok myślenia?

az.pl - niska jakość usług

W jednym z ostatnich swoich wpisów na temat firm hostingowych pominąłem przypadkiem az.pl. Tak się złożyło, że miałem w ostatnich dniach duże problemy z tą firmą ponieważ przez przynajmniej 7 dni nie umieli uporać się ze zgłoszonym problemem (codzienne e-maile i dzwonienie). Wynikiem zaistniałej sytuacji były trzy nie działające strony klienta, a z tego dwie były pozycjonowane. Jak się można domyślić pozycje poleciały ostro w dół i dzięki opieszałości firmy az.pl będę miał mniejsze zyski.

Dla zainteresowanych osób podaje błąd:

[Fri Jul 25 03:35:56 2008] [notice] mod_fcgid: call /home/xmn999/public_html/strona/index.php with wrapper /usr/local/cpanel/cgi-sys/php5 -c /home/xmn999/public_html/strona/php.ini

Po 4 dniach chciałem przenieść strony klienta na inny hosting, ale tutaj pojawił się kolejny problem bo nie mogłem wyeksportować żadnej bazy w phpPgAdmin. Oczywiście napisałem do boku, ale odpowiedź dostałem po 2 dniach i to jeszcze w stylu "proszę podać dokładny namiar na bazę danych". Rozjebali mnie po prostu. W innych hostingach taką odpowiedź dostaje się do kilkudziesięciu minut, że brakuje tej informacji by zbadać problem.

Firma az.pl to jedna z niewielu firm, która umożliwia zmianę ustawień php nie przez plik .htaccess, ale php.ini. Problemów z tym jest masa bo trzeba do nich napisać, że chcemy aktywować dany plik, a co zabawniejsze na odświeżenie pliku trzeba czekać jedną godzinę. Wyobraźmy sobie, że edytujemy ten plik i robimy błąd, plik się odświeża i strona przez godzinę nie działa.

Pomyśleć, że jeszcze dwa tygodnie temu żałowałem, że nie zmieniłem hostingu z nazwa.pl na az.pl z uwagi na bardzo atrakcyjne ceny, które wprowadzili. Za 79.50 PLN netto można wykupić serwer na rok, a za 127.2 PLN netto na dwa lata! W nazwa.pl zapłaciłbym z uwzględnieniem półrocznej promocji (na którą już się nie łapię) + dwa lata hostingu 601 PLN netto. Tyle, że az.pl mnie po prostu dobija jak chodzi o obsługę oraz rozwiązania, które stosują. Do tego mają ten beznadziejny CPanel, w którym np. zarządzanie domenami to tortura.

Najpopularniejsze hostingi

Od 3 lat zawodowo zajmuje się tworzeniem stron www. W tym czasie miałem styczność z kilkoma najpopularniejszymi hostingami w Polsce i postanowiłem podzielić się swoimi wrażeniami.

kei.pl

Bardzo dobra firma jak chodzi o wsparcie techniczne. Pracują tam wysokiej klasy specjaliści, sprawdzone przez wiele miesięcy na wydzielonych w całości 3 wirtualnych serwerach ;) Podobnie jak home.pl trochę mało tam jest transferu, daje się to we znaki zwłaszcza przy najtańszym serwerze wirtualnym, którego się po prostu nie opłaca brać bo dużo pieniędzy, a transferu prawie tyle samo co w najtańszym hostingu. Według mnie jest to jakieś nieporozumienie.

iq.pl

Firma cieszy się uznaniem wielu osób. Na pewno nie jest to hosting na jedną stronę, ale zdecydowanie na kilka. Możliwe jest utworzenie osobnych kont ftp, dzięki czemu możemy np. sprzedać koledze miejsce na serwerze, albo wydzielić konta dla klientów. Współpraca z bok jest bardzo dobra i podobnie jak z kei.pl nigdy się nie zawiodłem. Największy minus tej firmy to panel zarządzający. Chodzi przede wszystkim o rozwklekły wygląd, a nie funkcjonalność. Brakuje tylko możliwości zarządzania bazami PostgreSQL, trzeba wtedy pisać e-mail z prośbą o daną operację.

nazwa.pl

Najbardziej wyróżnia tą firmę ilość dostępnego transferu, który oferują. Szkoda tylko, że baza PostgreSQL ciągle jest w wersji 7.4 i nie spieszy im się do aktualizacji. Jest to jeden z niewielu hostingów gdzie mamy dostęp do funkcji system() w php i możemy wykonywać przez nią polecenia shella.

Nie warto tam kupować domen bo cena odnowienia 100 PLN netto za sztukę jest zdecydowanie za wysoka. Dużo ludzi tam kupuje bo się nabiera na te promocje - domena za grosze. Firma posiada dodatkowo program partnerki, ale po jakimś czasie wprowadzili koniecznośc rozliczenia z fiskusem (płacimy podatek od gadżetów). Dlatego np. serwer opłacony z punktów nie jest wcale darmowy.

home.pl

Największa firma w Polsce. Trzech klientów korzystało z ich usług i muszę powiedzieć, że bardzo zdzierają za bazę PostgreSQL. Koszt serwera to 900 PLN netto, dla porównania w nazwa.pl można mieć tą bazę za 300 PLN. Transferu nie oferują zbyt dużego. Podobnie jak w nazwa.pl nie warto tu kupować domen, są za drogie.

ovh.pl

Aktualnie chyba najbardziej opłaca się tutaj kupować domeny .pl bo cena odnowienia wynosi tylko 66 PLN netto. Hosting ten niestety nie posiada w swojej ofercie baz PostgreSQL, dlatego go raczej omijam. Dość rozsądny jest natomiast limit transferu, a także duża liczba oferowanej skali hostingów. Możemy tu coś kupić naprawdę taniego. Należy tylko zwrócić uwagę, że istnieje tutaj ograniczenie na ilość jednoczesnych połączeń z bazą danych. Dlatego jeśli nasze oprogramowanie jest typu open source, forum, to przy dużej ilości odwiedzających możemy mieć problemy.

Mają własny panel do zarządzania kontem, ale nie jest on za przyjemny i do tego przydatnych opcji tam niewiele.

onet.pl

Samobójstwo. Korzystanie z usług tej firmy to skrajna głupota. W razie jakichkolwiek problemów czas reakcji może trwać nawet kilka dni. Do tego nie ma telefonu więc nie ma do kogo zadzwonić. Podano tylko e-mail. Człowiek jest bez radny i nic nie może zrobić w razie problemów ze stroną.

interia.pl

Kolejna firma, która nie posiada dobrej pomocy w razie problemów, ale przynajmniej jest telefon. Portale sobie dorabiają na hostingu i sprzedaży domen, ale poziom tych usług jest tragiczny. Mało co można załatwić, a czekać trzeba na odpowiedź nie w minutach czy godzinach, ale dniach.

Podsumowanie

Nie napiszę, który hosting jest najlepszy bo tak naprawdę są one bardzo podobne jak chodzi o parametry i cenę. Różnią się detalami, a więc wszystko zależy od tego jaką stronę/strony chcemy umieścić na danym hostingu. W jakiej technologii są wykonane i jak często są odwiedzane. Osobiście mam konto na nazwa.pl (chciałem zmienić, ale nie znalazlem nic tańszego i dobrego z bazą PostgreSQL) oraz iq.pl (po prostu lubię ten hosting). Domeny kupuję tam gdzie najtaniej, czyli na ovh.pl. Mogę natomiast na pewno ostrzec, że kupowanie konta hostingowego powyżej 300 PLN netto na stronę firmową to w 99.7% nieuzasadniony wydatek.